Meest Gestelde Vragen

Algemene informatie

Waarom voldoet mijn creditcard niet aan de betalings vereisten?

Zorg ervoor dat uw creditcard een 3D-beveiliging heeft. De meeste creditcards hebben deze beveiliging standaard.

3-D Secure gebruikt drie domeinnamen en SSL-technologie om een gestandaardiseerde en veilige methode te bieden om transacties via het internet uit te voeren. Deze systemen zijn aanwezig om alle partijen te beschermen. Dit zijn de verkoper, de kaarthouder en de bank van de kaarthouder. De kaarthouder wordt beschermd tegen onbevoegd gebruik.

Als uw credit card provider dit niet heeft, raden wij u aan een andere betaalmethode te kiezen. Bijvoorbeeld Paypal.

Hoe zorg ik ervoor dat ik binnenkom bij de clubs?

Zorg ervoor dat je er verzorgd uitziet, ga verantwoordelijk om met alcohol en drugs, neem geen tassen mee naar de club en gedraag je normaal wanneer je in de rij staat.

Voor meer informatie over de dresscodes, klik hier.

Kan ik zondagavond uitgaan als ik een ticket op maandag heb gekocht?

Met een 7 daags ticket: wanneer je een ticket hebt gekocht, met een activatiedatum op 1 oktober, dan kun je het ticket gebruiken t/m 7 oktober.

Jouw Ticket is geldig vanaf 12:00 op de eerst aangegeven datum. Als je een ticket met een activatiedatum hebt op 1 oktober, is het ticket dus geldig vanaf 12:00 die dag.

Ik heb geen printer. Wat moet ik doen?

Als het niet lukt om je ticket ergens uit te printen , kun je dit in Amsterdam op veel plekken snel regelen. Wij adviseren de Openbare bibliotheek Amsterdam, om je ticket(s) uit te printen. OBA ligt naast het Centraal Station en is 7 dagen per week geopend vanaf 10.00 s’ochtends t/m 22.00 s’avonds.

Ticket informatie

Mijn naam staat op alle tickets. Klopt dit?

Ja, dat klopt! Maar, geen zorgen, elk ticket heeft een uniek ticketID.

Kan ik meerdere tickets kopen met dezelfde naam?

Ja. Elk ticket heeft een uniek ticketID.

Moet ik mijn ticket(s) uitprinten?

Ja. Print je ticket, en neem het mee naar nachtclubs en locaties die jij wilt bezoeken!

Wanneer is mijn ticket geldig?

Jouw ticket is geldig vanaf de startdatum die je selecteert wanneer je deze aanschaft. Het ticket kan je vanaf 12 uur s’middags gebruiken.

Wat is ticket fee en is het verplicht?

Ticketfee is een toeslag die bovenop de ticketprijs wordt betaalt. Dit bedrag is gehanteerd voor de bookingprovider. Er zijn verschillende bookingproviders , dus de hoogte van de toeslag kan dan ook verschillen. Deze kosten zijn verplicht bij elke aankoop.

Hoe kan ik een verzekering regelen voor mijn Nightlife Ticket?

Nadat je een datum hebt geselecteerd in onze ticketshop krijg je bij de volgende stap de vraag om een verzekering toe te voegen. Selecteer daar het aantal verzekeringen (1 = 1 verzekering/ticket) Met deze verzekering kun je het aankoopbedrag van het/de ticket(s) terugkrijgen indien je vóór de ingangsdatum van het ticket hier geen gebruik van wenst te maken.

Hoe kan ik het bedrag terug krijgen voor mijn Nightlife Ticket?
Om aanspraak te maken op je aankoopbedrag, moet je een verzekering hebben toegevoegd bij de aankoop van jou Amsterdam Nightlife Ticket(s).

Heb ik, én nu?
Stuur een mail met Order-ID (staat op je e-ticket / bevestigingsemail) naar contact@nightlifeticket.nl

Daarbij horen wij ook graag wat de reden van annulering is, dit is echter niet verplicht.

Let op!
Je kunt de tickets annuleren tot 4 uur vóór de startdatum van jouw ticket, zonder enige reden hiervoor op te geven (uitsluitend als er een verzekering is afgesloten).

Ook goed om te weten!
Het aankoopbedrag wordt volledig terugbetaald, de verzekeringskosten worden niet terugbetaald. Dit wordt dan ingehouden voor onze administratiekosten.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen. Indien er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op via contact@nightlifeticket.nl of via onze live-chat.

Is het Amsterdam Nightlife Ticket geldig op Oudejaarsavond?

Ja. Het Amsterdam Nightlife Ticket is geldig voor 7 dagen inclusief Ouderjaarsavond, afhankelijk van de gekozen activatiedatum.
Het volledige Oudejaarsavond club-line up wordt begin december 2017 bekendgemaakt.

Klik hier om een ticket te kopen voor Oudejaarsavond 2017.

Is het Amsterdam Nightlife Ticket geldig tijdens ADE?

Jazeker. Klik hier om te bekijken wat er is inbegrepen tijdens ADE 2017.

Nachtclub informatie

Kan ik 2 of 7 dagen lang naar dezelfde nachtclub?

Dan kan en mag zeker!
Je hebt ongelimiteerd toegang tot de nachtclubs die in het basis pakket zitten zolang jouw ticket geldig is.

Welke clubs zijn in het basispakket van Amsterdam Nightlife Ticket inbegrepen?

Dit zijn de locaties die jij kunt bezoeken met jouw Amsterdam Nightlife Ticket:

CLUB ESCAPE (elke zondag) Rembrandtplein 11


MELKWEG (elke maandag) | Lijnbaansgracht 234A


CLUB PRIME (7 dagen per week) Rembrandtplein 22


CLUB AMSTERDAMNED (7 dagen per week) Korte Leidsedwarsstraat 77


CHICAGO SOCIAL CLUB (Zon-Woe) | Leidseplein 12


PANAMA (Vrij – Zon)Oostelijke Handelskade 4


SURPRISEBAR (7 dagen per week) | Rembrandtplein 18-20


BLUE IVY (elke zaterdag) | Amstelstraat 30


PLAYERS (7 dagen per week) Warmoesstraat 170


BUBBELS (7 dagen per week) Lange Leidsedwarsstraat 90 92


FEEST VAN JOOP (Don – Zat ) Lange Leidsedwarsstraat 39


CLUB CANDELA (7 dagen per week) Korte Leidsedwarsstraat 85


CLUB HARTJE (7 dagen per week) Korte Leidsedwarsstraat 64-66


Welke locaties en evenementen kan ik bijwonen met mijn Amsterdam Nightlife Ticket?

Je krijgt toegang tot alle locaties uit het basispakket en je kunt extra Special Events toevoegen (zonder extra kosten), zodra je een startdatum hebt gekozen en het gewenste aantal Amsterdam Nightlife Tickets hebt geselecteerd.

Waar en wanneer kan ik de speciale evenementen selecteren en moet ik hier extra voor betalen?

Zodra je een startdatum hebt gekozen en het aantal tickets hier hebt geselecteerd. De extra evenementen zijn kosteloos en inbegrepen bij je ticket van  €10,- (2 dagen) of €20,- (7 dagen). Neem jouw ticket(s) voor de extra gekozen evenement mee naar de club/evenement.

Wat zijn de openingstijden van de nachtclubs?

Voor de openingstijden, klik hier.

Wat is de minimale leeftijd van de nachtclubs?

Om toegang te krijgen bij de nachtclubs in Amsterdam, moet je minimaal 18 jaar of ouder zijn én in het bezit zijn van een geldig legitimatie bewijs. Sommige clubs hanteren een minimale leeftijd van 21.

Zijn alle nachtclubs op loopafstand van elkaar?

De meeste clubs zijn op loopafstand van elkaar, met uitzondering van Club Panama.
Met het openbaar vervoer ben je vanaf het Centraal Station binnen 10 minuten bij Club Panama.
Je kunt natuurlijk ook gebruik maken van je UBER promotiecode.

Alle overige clubs zijn op loopafstand van elkaar.

Hoeveel clubs kan ik in één nacht bezoeken met mijn ticket?

Je mag alle deelenemende nachtclubs bezoeken op de dagen dat jouw Ticket geldig is op deze locaties. Er is geen limiet voor het aantal keer dat je bij een club naar binnen mag die in het basis pakket zit, zolang jouw Amsterdam Nightlife Ticket geldig is.

Wat moet ik doen wanneer een club vol is (uitverkocht)?

Je kunt wachten tot er mensen de club verlaten, maar dat kan lang duren en is wellicht zonde van je tijd! We adviseren je om dan naar een andere club te gaan, er is altijd een club open om jouw te verwelkomen.

Wanneer word ik niet binnen gelaten?

Alle clubs en locaties behouden het recht je te weigeren wanneer je ongepast gedrag vertoont of niet voldoet aan de dresscode.
Wanneer je van plan bent om met een grote groep jongens op stap te gaan, splits dan op in kleinere groepjes.
De bouncers laten grote groepen jongens (zonder dames erbij) vaak niet binnen.

Houd je aan de dresscode! Kom niet dronken of stoned aan bij een nachtclub.
Gedraag je netjes en blijf rustig wanneer je in de rij staat. Voor al onze dresscode tips, klik hier.

Special Events

Wat zijn 'Special Events'?

‘Special Events’ kun je (gratis) toevoegen aan je Nightlife Ticket Package. Je kunt voor elke dag dat jouw ticket(s) geldig is/zijn één (extra) ‘Special Event’ selecteren. De beschikbare ‘Special Events’ worden getoond wanneer jij jouw Amsterdam Nightlife Ticket koopt.

Ik heb een of meer verkeerde 'Special Event(s)' geselecteerd, wat moet ik doen?

Geen paniek! Indien er nog tickets beschikbaar zijn voor de events die jij (wel) wilt bezoeken, stuur dan zo snel mogelijk een bericht via onze live chat of naar contact@nightlifeticket.nl én geef de wijziging(en) door.

Kan ik de 'Special Events' bezoeken met het Standaard Amsterdam Nightlife Ticket?

Nee, voor ieder ‘Special Event’ die jij hebt geselecteerd, krijg je een apart ticket. Deze vind je terug op jouw download-overzicht pagina.

Waar kan ik de tickets voor de geselecteerde 'Special Events' terugvinden?

De ‘Special Event’-tickets kun je op ieder moment terugvinden. In de bevestiging email vind je een download button. Klik daarop, en je wordt direct doorverwezen naar het overzicht-pagina met al jouw Nightlife Tickets (waaronder ook de tickets voor de ‘Special Events’ die jij hebt geselecteerd).

Experiences

Hoe vaak mag ik naar het Holland Casino?

*Je krijgt 2 of 7 dagen lang ongelimiteerd gratis toegang tot het Holland Casino met jouw Amsterdam Nightlife Ticket.

*Afhankelijk of je een 2 of 7 daags Amsterdam Nightlife Ticket koopt

Krijg ik een gratis drankje bij het Holland Casino?

Ja. Naast gratis toegang ontvang je ook een gratis welkomst drankje (bier, fris of wijn) of een heerlijke cocktail.

Waar is het Hard Rock Cafe?

Hard Rock Cafe is gevestigd op het Max Euweplein (naast het Holland Casino). Vlak bij het Leidseplein.
Max Euweplein 57

Is elke tweede cocktail gratis in het Hard Rock Café?

Ja. Wanneer je bijvoorbeeld één mojito besteld in het Hard Rock Café, krijg je er twee op vertoning van jouw Amsterdam Nightlife Ticket.
Uiteraard ongelimiteerd en zolang jouw ticket geldig is.

Hoe kan ik een bowlingbaan, Lasergame of Minigolf game reserveren bij Powerzone?

Om er zeker van te zijn dat je niet hoeft te wachten bij Powerzone, voordat er een baan beschikbaar is, kun je van te voren een afspraak maken.
Indien je een reservering wilt maken, dan kun je dit zowel telefonisch als online regelen.

Online reserveren: klik hier
Telefoonnummer: 020 760 76 00

*Je kunt altijd de Powerzone bezoeken zonder een reservering, houdt er dan wel rekening mee dat je mogelijk even moet wachten voordat je kunt starten.

Waar kan ik mijn biertje verdubbelen?

Hier bestel je een biertje en krijg je gratis een Heineken van de tap er bij.

SPORTSBAR HEFFER  | Oudebrugsteeg 7

Extra's

Hoe activeer en maak ik gebruik van de UBER deal?

Op elk ticket is er een code te vinden die jouw een tegoed geeft voor Uber taxi en Uber EATS. Wees ervan bewust dat je alleen met credit card of PayPal gebruik kunt maken van Uber. voor meer informatie, check onze Uber en Uber EATS pagina. 

Hoe krijg ik €10 UBER credits?

Wanneer je een Amsterdam Nightlife Ticket hebt gekocht, staat hier een promotiecode op.
Deze code kun je één keer gebruiken in de UBER app op jouw smartphone of tablet.
De code is enkel geldig voor nieuwe UBER accounts.

Hoe krijg ik €10 UBER EATS korting?

Download de Uber Eats app, maak een account aan en vul de promotiecode die op je Nightlife Ticket staat in.
De gratis  credits (t.w.v. €10)worden direct aan je account toegevoegd.

Let op: De korting word enkel verstrekt aan nieuwe gebruikers van de Uber Eats app en kan eenmalig worden gebruikt.

Kan ik UBER overal gebruiken?

De promotiecode op jouw Amsterdam Nightlife Ticket voor jouw eerste UBER rit is in heel Nederland te gebruiken.

Hoe vaak kun je een makeup touch-up krijgen bij Douglas?

Dames kunnen één keer een makeup touch-up krijgen met een Amsterdam Nightlife Ticket bij iedere Douglas vestiging in Amsterdam.

Wat als ik een extra optie zoals een grachtenrondvaart goedkoper op een andere website vind?

Dan zullen we dat compenseren met een gratis Nightlife pakket! We hebben de beste prijzen in de stad en als je een beter bedrag vindt… dan zullen we onze prijzen moeten aanpassen.

Dress code

Wat betekent “Strikte dresscode”?

Dit betekent dat je ten alle tijde goed gekleed naar deze locatie moet gaan. Bekijk hier onze dresscode tips, waar je eventueel de nodige inspiratie kunt opdoen. De clubs behouden het recht om je de toegang te weigeren indien je niet goed gekleed bent.

Kan ik een tas mee nemen naar de club?

Nee, je kunt geen tas naar de club meenemen. Dus neem alleen de belangrijke spullen mee zoals; Telefoon, ID, portemonee, sleutels en uiteraard je Amsterdam Nightlife Ticket.

Hoe moet ik mij kleden?

Ons motto luidt: Dress fresh, don’t look like a mess! Houd je aan de dresscode en geniet van het nachtleven van Amsterdam. Voor meer informatie over de dresscode klik hier.